Koszyk {{shoppingcart.projectstotal+shoppingcart.extrastotal | number}}

Pomoc u architektów

Najczęstsze pytania i odpowiedzi

Jak zamówić projekt ?

Pomoc uArchitekta

Jak zamówić projekt domu?

Zakup projektu domu to początek jednej z najważniejszych inwestycji w życiu. Chcemy, aby cały proces był prosty, przejrzysty i bezpieczny, dlatego poniżej wyjaśniamy krok po kroku, jak wygląda zamówienie projektu, dostawa dokumentacji oraz zasady zwrotów, wymiany i reklamacji.

 

Krok 1. Wybierz projekt domu

Przejrzyj nasze projekty i zastanów się, jak chcesz mieszkać nie tylko dzisiaj, ale również za kilka lub kilkanaście lat.

Przy wyborze projektu warto zwrócić uwagę na:

Pamiętaj, że projekt domu powinien być dopasowany zarówno do potrzeb Twojej rodziny, jak i możliwości działki.

 

Krok 2. Sprawdź, czy projekt pasuje do Twojej działki

Każda działka jest inna i posiada własne uwarunkowania prawne oraz techniczne. Nawet najpiękniejszy projekt może wymagać zmian lub okazać się niemożliwy do realizacji.

Przed zakupem warto sprawdzić:

Nie masz pewności?

Skorzystaj z usługi Analiza projektu i działki.

Przeanalizujemy zgodność projektu z MPZP lub decyzją WZ, sprawdzimy możliwości usytuowania budynku na działce, omówimy planowane zmiany i wskażemy potencjalne ograniczenia jeszcze przed zakupem projektu.

Dobra analiza przed zakupem pozwala uniknąć kosztownych pomyłek i daje większy spokój na dalszych etapach inwestycji.

 

Krok 3. Złóż zamówienie

Po wybraniu projektu kliknij przycisk „Kup projekt” i wypełnij formularz zamówienia.

Podaj:

Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie oraz informacje dotyczące dalszej realizacji.

 

Krok 4. Wybierz dodatkowe opracowania

Do projektu możesz zamówić dodatkowe opracowania, między innymi:

 

Dostawa i terminy realizacji

Większość projektów znajdujących się w naszej stałej ofercie wysyłamy w terminie podanym na stronie danego projektu.

Termin realizacji może ulec wydłużeniu w przypadku:

Dokumentacja papierowa jest odpowiednio zabezpieczana i wysyłana na wskazany przez klienta adres.

 

Projekty oznaczone „Zapytaj o dostępność projektu”

Niektóre projekty oznaczone są informacją:

„Zapytaj o dostępność projektu”

Oznacza to, że projekt nie znajduje się w stałej ofercie magazynowej i przed jego sprzedażą konieczne jest przygotowanie, opracowanie lub uzupełnienie dokumentacji technicznej.

W praktyce oznacza to wykonanie przez nas usługi projektowej, która wymaga zaangażowania zespołu projektowego i przygotowania dokumentacji pod konkretne zamówienie.

Termin realizacji takich projektów ustalany jest indywidualnie.

 

Zwrot projektu – 14 dni

W przypadku opracowanych projektów których dostępność wynosi od 3-5 dni konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość i zwrócić projekt w terminie 14 dni od dnia otrzymania przesyłki, bez podawania przyczyny.

Warunkiem przyjęcia zwrotu jest odesłanie kompletnej dokumentacji w stanie niezmienionym, nieuszkodzonym i niewykazującym śladów użytkowania wykraczających poza zwykłe zapoznanie się z jej zawartością.

 

Wymiana projektu – 30 dni

W przypadku opracowanych projektów których dostępność wynosi od 3-5 dni , dla wygody naszych klientów umożliwiamy wymianę projektu na inny projekt z naszej oferty w terminie 30 dni od dnia otrzymania przesyłki.

Wymiana możliwa jest po wcześniejszym kontakcie z naszym biurem i odesłaniu kompletnej dokumentacji.

W przypadku różnicy cen pomiędzy projektami:

 

Czego nie przyjmujemy do zwrotu lub wymiany?

Projektów zaadaptowanych

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymiany projektów, które zostały już zaadaptowane.

Projekt po adaptacji zawiera indywidualne opracowania, pieczęcie projektantów oraz rozwiązania przygotowane dla konkretnej działki i konkretnego inwestora. Dokumentacja taka nie może zostać ponownie sprzedana.

 

Projektów, do których wprowadzono zmiany

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymiany projektów, dla których:

Są to projekty przygotowane pod konkretne potrzeby klienta.

 

Projektów oznaczonych „Zapytaj o dostępność projektu”

Nie przyjmujemy zwrotów ani wymiany projektów oznaczonych informacją:

„Zapytaj o dostępność projektu”.

Przed realizacją takiego zamówienia musimy przygotować lub uzupełnić dokumentację techniczną, co stanowi wykonanie usługi projektowej na potrzeby konkretnego klienta.

 

Dodatkowych opracowań wykonywanych na zamówienie

Zwrotowi i wymianie nie podlegają również:

 

Plików cyfrowych

Pliki cyfrowe, w tym dokumentacja elektroniczna, rysunki, opracowania oraz inne materiały przekazywane drogą elektroniczną, nie podlegają zwrotowi ani wymianie.

Prawa autorskie

Wszystkie projekty, rysunki, wizualizacje, opracowania i pliki cyfrowe stanowią utwory chronione przepisami prawa autorskiego.

Zakup projektu oznacza nabycie prawa do jego wykorzystania wyłącznie w zakresie przewidzianym przez obowiązujące przepisy oraz warunki licencji, czyli jeden projekt jedna budowa.

Projekt domu oraz przekazane pliki cyfrowe mogą zostać wykorzystane wyłącznie do realizacji jednej inwestycji budowlanej.

Bez uprzedniej pisemnej zgody UARCHITEKTA Paweł Głowacki S.K.A. zabronione jest:

 

Reklamacje

Jeżeli otrzymana dokumentacja jest niekompletna, zawiera wady lub została uszkodzona podczas transportu, prosimy o niezwłoczny kontakt z naszym biurem.

W zgłoszeniu reklamacyjnym należy podać:

Każde zgłoszenie reklamacyjne rozpatrujemy indywidualnie i z należytą starannością.

 

Masz pytania?

Jeżeli nie masz pewności, czy wybrany projekt będzie odpowiedni dla Twojej działki, skontaktuj się z nami lub skorzystaj z usługi Analiza projektu i działki.

Dobra decyzja podjęta przed zakupem projektu pozwala uniknąć kosztownych zmian, oszczędza czas i daje większy spokój podczas budowy domu.

Wróć do pomocy
Darmowa dostawa

Dla wszystkich zamówień opłaconych z góry

Zwrot i wymiana

Zwróć zamówiony projekt do 14 dni lub wymień go na inny w ciągu 30 dni

Wysyłka 2-5 dni robocze

Wszystkie zamówienia realizujemy niezwłocznie